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（2）注重移动端平台的建设：《中国互联网络发展状况统计报告》显示，移动端网民在全部网民中的占比为90.1%，而且这一比例还在呈上升趋势，移动端是未来电子商务发展的趋势。不仅如此，老年人使用手机的比率和频率要远远高于PC端。所以，我们建设电子商务平台时不可忽略移动端。 （3）注重在线交易和支付功能：电子商务平台建设必须具备在线交易功能。在线交易功能可以提高资源利用率。有了在线交易的功能，我们就可以主动建立各地养老机构联盟，均衡养老资源配置。而不会总是处在被动地位或被他人控制。 （4）注重内部的管理信息系统：特别是在与物流业对接管理信息系统和其他提供老人信息的在线共享和查询功能要完善。 （5）重视与用户及用户之间的互动：研究表明，消费者之间更易建立信任关系。因此，让消费者之间可以在线互动以建立消费者口碑；同时，借助平台了解消费者对服务的反馈，以改进服务和挖掘消费者的深层需求。 （6）注重团队平台的建设：由于知青文化和知青群体的特殊性，我们的平台不仅要有比普通知青网站有更大的优越性，也要给知青网站和团队展示留有充分的余地，这样我们可能更接地气，也容易有事半功培的团队效应。 （7）重视平台的教育培训功能：要极大地发挥网络的作用，必须有一大批忠实的群体关注和使用这个平台的各种信息和功能，而老知青由于年龄和观念的原因，缺乏这方面的能力，所以，我们要开发和培训一些老年人群能够接受的软件和培训方式，尤其是移动终端的使用培训。这将直接关系到“颐乐享老”电子商务平台生存和发展。
叶晓龙（“颐乐享老”网站创建人） | 
发表于 2017-5-23 08:26:27
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